3 tố chất
1. Mê tiền
2. Thích giao tiếp
3. Không biết phân tích sâu
Sales là người thuyết phục khách hàng cần cái mình có. rồi bán ngay cái đó.
Nhân viên là tài sản quý nhưng không hiếm.
Thứ hiếm trong doanh nghiệp là quy trình và bộ công cụ đào tạo. Nhân viên cần học gì, bao lâu để biến 1 nhân viên mới, dốt thành 1 nhân viên giỏi.
Quản lý tốt là quản lý trả lời được câu hỏi:
- Nếu nhân viên này nghỉ, bao lâu sau tìm được người thay thế; và
- nếu có người thay thế, bao lâu thì người mới bằng người cũ.
Quản lý giỏi = huấn luyến cấp dưới giỏi.
Nhận xét
Đăng nhận xét